Avec la pandémie de COVID-19, le télétravail est devenu la nouvelle norme pour de nombreuses entreprises. La sécurité informatique est devenue une préoccupation majeure car les employés travaillant à distance sont souvent plus vulnérables aux cyberattaques. Pour protéger votre entreprise contre les menaces de sécurité informatique, voici quelques stratégies essentielles pour renforcer la sécurité du travail à distance.
Formation des employés
La formation régulière des employés aux bonnes pratiques de sécurité informatique est essentielle pour renforcer la sécurité du travail à distance. Les employés doivent être formés à la reconnaissance des e-mails de phishing, à la protection des données personnelles et à l’utilisation des outils de sécurité mis à leur disposition. Les formations peuvent être dispensées en ligne ou en personne, et doivent être adaptées aux besoins et aux compétences de chaque employé.
Politiques de sécurité
Les politiques de sécurité claires et bien communiquées sont essentielles pour renforcer la sécurité du travail à distance. Il est recommandé d’établir des politiques de sécurité pour le travail à distance, en incluant l’utilisation de réseaux sécurisés, le stockage sécurisé des données, les protocoles de réponse aux incidents et la communication des politiques de sécurité. Les politiques de sécurité doivent être régulièrement mises à jour pour refléter les nouveaux risques et les nouvelles technologies, et doivent être facilement accessibles à tous les employés.
Exemple de politique de sécurité pour le travail à distance :
- Utilisation de réseaux sécurisés : les employés doivent utiliser des réseaux sécurisés pour accéder aux systèmes et aux données de l’entreprise. Les réseaux publics non sécurisés sont interdits.
- Stockage sécurisé des données : les employés doivent stocker les données de l’entreprise de manière sécurisée, en utilisant des solutions de stockage approuvées par l’entreprise. Les données sensibles doivent être chiffrées.
- Restriction de connexion aux heures de bureau : les employés ne sont autorisés à se connecter aux systèmes de l’entreprise qu’entre 8h00 et 18h00, heure locale de l’entreprise. Toute connexion en dehors de ces heures doit être approuvée à l’avance par le responsable de l’employé.
- Protocoles de réponse aux incidents : les employés doivent signaler immédiatement tout incident de sécurité à leur responsable et à l’équipe de sécurité de l’entreprise. Les procédures de réponse aux incidents doivent être suivies de manière stricte.
- Communication des politiques : les politiques de sécurité pour le travail à distance doivent être bien communiquées et facilement accessibles à tous les employés. Les employés doivent être formés sur ces politiques et leur importance pour la sécurité de l’entreprise.
Utilisation de VPN
Le VPN (Virtual Private Network) est un outil essentiel pour la sécurité du travail à distance. Il crée un tunnel sécurisé entre l’appareil de l’employé et le réseau de l’entreprise, ce qui protège les données échangées contre les interceptions malveillantes. Les VPN sont particulièrement utiles pour les connexions sur des réseaux publics non sécurisés. Il est recommandé d’utiliser des VPN avec des protocoles de sécurité avancés, tels que OpenVPN ou IKEv2.
Authentification à deux facteurs (2FA)
La mise en place de l’authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une couche supplémentaire de sécurité pour les comptes de l’entreprise. Même si un mot de passe est compromis, l’accès nécessite un second facteur de validation, tel qu’un code envoyé par SMS ou une application d’authentification. Il est recommandé de mettre en place une politique de gestion des mots de passe pour les employés, en utilisant des mots de passe forts et uniques pour chaque compte et en limitant l’accès aux données sensibles de l’entreprise en fonction des besoins de chaque employé.
Mises à jour régulières
Les mises à jour régulières des systèmes et logiciels utilisés par les employés sont essentielles pour corriger les vulnérabilités connues et prévenir les cyberattaques. Il est recommandé d’activer les mises à jour automatiques pour tous les appareils et logiciels de l’entreprise, et de vérifier régulièrement que toutes les mises à jour ont été installées avec succès.
Utilisation sécurisée de RDP (Remote Desktop Protocol)
Le Remote Desktop Protocol (RDP) est un outil utile pour les employés qui ont besoin d’accéder à leur ordinateur de bureau à distance. Cependant, il présente des risques de sécurité s’il n’est pas correctement configuré. Il est recommandé de limiter les adresses IP autorisées à se connecter via RDP, d’exiger que les connexions RDP passent par un VPN pour ajouter une couche supplémentaire de chiffrement, d’utiliser l’authentification à deux facteurs pour accéder aux sessions RDP, de s’assurer que toutes les mises à jour et les correctifs de sécurité sont appliqués sur les serveurs et les ordinateurs utilisant RDP, et d’activer la journalisation des connexions RDP pour détecter toute activité suspecte.
Outils de collaboration sécurisés
Les outils de collaboration en ligne, tels que la visioconférence, le partage de fichiers et la messagerie instantanée, sont essentiels pour le travail à distance. Cependant, ils peuvent également présenter des risques de sécurité s’ils ne sont pas correctement protégés. Il est recommandé d’utiliser des outils de collaboration qui offrent des fonctionnalités de sécurité robustes, telles que le chiffrement de bout en bout, les contrôles d’accès granulaires et la conformité aux normes de sécurité. Il est également recommandé de mettre en place une politique de sauvegarde et de récupération des données pour protéger contre la perte de données en cas d’incident de sécurité.
Surveillance active
La surveillance active des réseaux et des appareils de l’entreprise est essentielle pour détecter et répondre rapidement aux activités suspectes. Il est recommandé de mettre en place des systèmes de surveillance, tels que les pare-feu, les systèmes de détection d’intrusion et les outils de surveillance du réseau, pour détecter les menaces de sécurité en temps réel. Il est également recommandé de mettre en place des procédures de réponse aux incidents pour traiter rapidement et efficacement les incidents de sécurité.
Sauvegardes régulières
Les sauvegardes régulières des données de l’entreprise sont essentielles pour garantir leur récupération en cas d’incident de sécurité. Il est recommandé de sauvegarder régulièrement toutes les données importantes de l’entreprise, en utilisant des solutions de sauvegarde sécurisées et fiables. Les sauvegardes doivent être stockées dans un emplacement sécurisé et testées régulièrement pour s’assurer qu’elles fonctionnent correctement.
Statistiques et tendances
Ajouter des statistiques récentes sur les cyberattaques liées au télétravail peut renforcer l’importance des mesures de sécurité. Par exemple, mentionner l’augmentation des attaques par phishing ou des incidents liés à l’utilisation de RDP, en soulignant la nécessité d’une vigilance accrue.
ANSSI : PANORAMA DE LA CYBERMENACE 2023
Outils et technologies recommandés
Présenter une liste d’outils et de technologies spécifiques recommandés pour la sécurité du travail à distance :
- VPNs : OpenVPN, IKEv2
- Gestionnaires de mots de passe : LastPass, 1Password
- Outils de collaboration sécurisés : Microsoft Teams, Slack avec chiffrement de bout en bout
- Solutions de sécurité : logiciels antivirus (Norton, Bitdefender), pare-feu (pfSense, Cisco ASA)
Checklist de sécurité
Fournir une checklist pratique que les employés et les entreprises peuvent suivre pour s’assurer qu’ils respectent toutes les meilleures pratiques de sécurité mentionnées :
- Utiliser un VPN pour toutes les connexions
- Activer l’authentification à deux facteurs sur tous les comptes
- Mettre à jour régulièrement tous les logiciels et systèmes
- Utiliser des mots de passe forts et uniques
- Limiter l’utilisation des RDP et les protéger par VPN et 2FA
- Sauvegarder régulièrement les données et tester les sauvegardes
Sécurité psychologique
Discuter de l’importance de la sécurité psychologique des employés, en leur offrant un soutien et des ressources pour gérer le stress lié aux cybermenaces. Créer un environnement où les employés se sentent à l’aise de signaler des incidents de sécurité sans crainte de répercussions négatives.
Sécurité des dispositifs mobiles
Ajouter une section sur la sécurisation des dispositifs mobiles, car de nombreux employés utilisent des smartphones et des tablettes pour le travail :
- Utiliser des logiciels de gestion des appareils mobiles (MDM) pour sécuriser et gérer les appareils
- Chiffrer les données sur les dispositifs mobiles
- Activer les fonctionnalités de localisation et d’effacement à distance en cas de perte ou de vol
Responsabilité partagée
Évoquer la responsabilité partagée entre l’entreprise et les employés pour maintenir un environnement de travail sécurisé, en soulignant l’importance de la coopération et de la communication. Les entreprises doivent fournir les outils et la formation nécessaires, tandis que les employés doivent suivre les bonnes pratiques de sécurité.
Conclusion
En mettant en œuvre ces stratégies de sécurité essentielles, les entreprises peuvent améliorer la sécurité de leurs opérations à distance et protéger leurs informations sensibles contre les cybermenaces. Les employés qui travaillent à distance doivent être conscients des risques de sécurité informatique et suivre les bonnes pratiques de sécurité pour protéger leur entreprise. Les formations et les événements dédiés à la sécurité de l’information peuvent aider les entreprises et les employés à rester à jour avec les meilleures pratiques et les technologies de sécurité les plus récentes.
